Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan tus datos cuando haces un pedido a través de Pidify, y cuando un restaurante usa Pidify para gestionar sus pedidos.
1. Si haces un pedido como cliente
Responsable del tratamiento: el restaurante al que haces el pedido. El restaurante es quien decide sobre tus datos para preparar y entregar tu pedido.
Encargado del tratamiento: Javier Sánchez Álvarez (Pidify), NIF 48157310W, que presta al restaurante el servicio técnico de pedidos online y trata los datos solo siguiendo sus instrucciones.
| Datos | Nombre, teléfono, dirección y código postal de entrega, notas del pedido, platos pedidos, forma de pago elegida y hora del pedido. No pedimos ni guardamos datos de tarjetas. |
|---|---|
| Finalidad | Preparar, entregar y cobrar tu pedido, y contactarte si hay alguna incidencia con él. |
| Base legal | Ejecución del contrato que haces con el restaurante al pedir (art. 6.1.b RGPD). |
| Conservación | Mientras sea necesario para gestionar el pedido y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal y de reclamaciones. |
| Seguridad | Para evitar pedidos falsos guardamos una huella cifrada e irreversible de la conexión desde la que se pide, no la dirección IP en sí. |
| Ofertas por WhatsApp | Solo si marcas la casilla al pedir: el restaurante puede escribirte a tu teléfono con sus ofertas (base legal: tu consentimiento, art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras respondiendo BAJA a cualquier mensaje o pidiéndoselo al restaurante. |
| Destinatarios | El restaurante y su personal. No se ceden a terceros salvo obligación legal. Proveedores técnicos: ver apartado 3. |
2. Si usas Pidify como restaurante
Responsable: Javier Sánchez Álvarez, NIF 48157310W, C. Cuestas Bajas, 3, 28901 Getafe (Madrid), hola@pidify.es. Tratamos el email de las cuentas del restaurante y de su personal, y los datos del restaurante, para prestar el servicio contratado (art. 6.1.b RGPD) y atender obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
3. Proveedores técnicos
| Proveedor | Para qué | Ubicación y garantías |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos, cuentas y tiempo real | Región de la UE elegida en el proyecto; empresa con sede en EE. UU. (cláusulas contractuales tipo) |
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento y entrega de la web | Red global; empresa con sede en EE. UU. (Marco de Privacidad UE-EE. UU.) |
| Google LLC (Google Fonts) | Tipografías de la web (recibe la dirección IP del visitante) | EE. UU. (Marco de Privacidad UE-EE. UU.) |
4. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos. Si eres cliente, dirígete al restaurante; si nos escribes a hola@pidify.es, le haremos llegar tu solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Última actualización: 2 de noviembre de 2026